i300 – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng

Tài liệu này giải thích cách i300 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu minh bạch và đúng quy định.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ i300, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau đây để vận hành và cải thiện nền tảng:

  • Thông tin tài khoản: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND) được cung cấp trong quá trình đăng ký và KYC.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ để phát hiện đăng nhập bất thường và tối ưu hóa giao diện.
  • Thông tin thanh toán: tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) hoặc thông tin ngân hàng nội địa dùng để nạp/rút tiền bằng VND. i300 không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ.
  • Cookies và dữ liệu phiên: token phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt cá nhân.
  • Dữ liệu hành vi sử dụng: lịch sử cược, các trang đã truy cập, thời gian sử dụng và tương tác với tính năng để cải thiện trải nghiệm.

i300 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích hoạt động dịch vụ và tuân thủ quy định pháp lý. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế, tôn giáo hoặc quan điểm chính trị.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

i300 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây, tất cả đều phục vụ trực tiếp cho trải nghiệm của người dùng:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và tuổi tác theo quy định.
  • Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND, đảm bảo tính chính xác và an toàn của từng lệnh thanh toán.
  • Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền và lạm dụng ưu đãi.
  • Cá nhân hóa giao diện và nội dung hiển thị dựa trên lịch sử sử dụng và tùy chọn của bạn.
  • Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách và cập nhật tính năng quan trọng qua email hoặc SMS.
  • Hỗ trợ khách hàng khi bạn liên hệ qua chat hoặc email, bao gồm lưu lại lịch sử trao đổi để giải quyết tranh chấp.

i300 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo thương mại từ bên thứ ba nếu không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3. Cookies và theo dõi phiên

i300 sử dụng cookies và công nghệ tương tự (như localStorage) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất tải trang. Cookies kỹ thuật là bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng – nếu bạn tắt hoàn toàn cookies, một số tính năng như đăng nhập tự động và lưu giỏ cược có thể không hoạt động.

Ngoài cookies kỹ thuật, i300 có thể sử dụng cookies phân tích nội bộ để đo lường hiệu suất trang và hiểu hành vi sử dụng theo tập hợp ẩn danh. Dữ liệu này không được liên kết với danh tính cá nhân và không được chia sẻ với bên quảng cáo.

Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Hầu hết trình duyệt cho phép bạn xem, xóa hoặc chặn cookies theo từng trang web. Lưu ý rằng việc chặn cookies kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập và sử dụng dịch vụ i300.

Người dùng tại Cần Thơ truy cập casino trực tuyến qua điện thoại dưới ánh đèn neon

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch của người dùng i300 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL 256-bit. Mật khẩu tài khoản được băm (hashed) bằng thuật toán một chiều – ngay cả nhân viên i300 cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.

Thông tin thanh toán VND, bao gồm số ví MoMo, ZaloPay và tài khoản ngân hàng, được lưu trữ dưới dạng mã hóa và chỉ được giải mã trong quá trình xử lý giao dịch được ủy quyền. i300 áp dụng kiểm soát truy cập nghiêm ngặt – chỉ nhân viên có thẩm quyền và mục đích cụ thể mới có quyền truy cập dữ liệu nhạy cảm.

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ pháp lý. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu lâu hơn cho mục đích thống kê nội bộ. Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình kỹ thuật.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

i300 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, i300 có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với:

  • Đối tác xử lý thanh toán: như MoMo, ZaloPay hoặc ngân hàng nội địa – chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, bảo mật hoặc phân tích ẩn danh theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với i300.
  • Cơ quan pháp lý: khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, bao gồm điều tra chống rửa tiền hoặc gian lận.

Mọi đối tác bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu của người dùng đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận với i300.

6. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu

Người dùng i300 có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà i300 đang lưu trữ về tài khoản của bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân trong tài khoản bất kỳ lúc nào. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh lại danh tính.
  • Quyền xóa dữ liệu: bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ dữ liệu cần lưu trữ theo yêu cầu pháp lý.
  • Quyền phản đối xử lý: bạn có thể phản đối việc i300 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
  • Quyền hạn chế xử lý: trong khi tranh chấp đang được giải quyết, bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của mình.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] kèm thông tin xác minh tài khoản. i300 sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc. Xem thêm câu hỏi phổ biến về bảo mật tại trang FAQ.

7. Thay đổi chính sách và liên hệ

i300 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, i300 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong giao diện ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ i300 sau khi thay đổi chính sách được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Nếu có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ i300:

  • Email: [email protected]
  • Chat trực tiếp: có trong giao diện ứng dụng, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt
  • Câu hỏi thường gặp: i300.app/faq

Câu hỏi về dữ liệu của bạn?

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật tài khoản và quyền riêng tư.